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Total opiniones últimos 12 meses.
Global
Location was great, quiet at night. Comfortable apartment.
The bed was a little uncomfortable. Bathroom we would like a walk in shower.
Dear Michael, Thank you for your review and for rating us 9 out of 10! We're happy to hear that you enjoyed the location, the quiet atmosphere, and the comfort of the apartment. We appreciate your feedback regarding the bed and the bathroom, and will consider your suggestions for future improvements. We look forward to welcoming you back! Best regards,
Location was great, quiet at night. Comfortable apartment.
We love La Penita. It's our second home! The staff are very friendly and helpful! The apartments are well equipped. The location is perfect!
Nothing. I think everything is perfect
Dear Elaine, Thank you for your wonderful review and for rating us 9 out of 10! We're so happy to hear that La Peñita feels like your second home and that you enjoy the friendly staff, well-equipped apartments, and perfect location. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back soon! Best regards,
Near the pleasent beach Very Clean Nice birds in the garden
Better equipment in the kitchen
Dear Hans, Thank you for your review and for rating us 7.7 out of 10. We're happy to hear that you enjoyed the clean environment, the pleasant beach, and the lovely birds in our garden. We appreciate your feedback and will continue to work on enhancing our guests' experiences. Best regards,
Sauberkeit, Freundlichkeit, Lage
Wir sind seit vielen Jahren bei Ihnen und sehr zufrieden. Diese Jahr waren wir es an unserem Abreisetag n i c h t. Wir räumten um 12 Uhr unser Zimmer und stellten die Koffer in den Raum neben der Rezeption. da unser Flug erst am späten Nachmittag ging. Wenn wir die Koffer abholen, wechseln wir immer dort die Badebekleidung in 5 Minuten. In diesem Jahr kam sofort eine Mitarbeiterin und sagte in einem barschen und sehr unfreundlichen Ton,dass dieser Raum keine Umkleide ist, sondern ein Arbeitsraum. Wir waren aber fast schon fertig und mussten den Raum sofort verlassen.Da mein Mann krank ist und ich ihm beim Anziehen helfen muss, habe ich gefragt, wo wir das machen können. Die Antwort in den Toiletten.,da es 13.30 Uhr war und die Duschräume noch nicht auf waren. Da wir weder zu Zweit in die Damen und auch nicht Herrentoilette gehen konnten, haben wir uns im Eingangsbereich i an dem großen Stein mit Bank an der Straße umgezogen. Das war entwürdigend und erniedrigend. Diese Mitarbeiterin ist kundenunfreundlich und wenig Fingerspitzengefühl.Wir waren sehr enttäuscht!
Dear Barberl, Thank you for your feedback and for rating us 10 out of 10. We are pleased to hear that you have been satisfied with the cleanliness, friendliness, and location during your previous stays. We understand how important it is to have a comfortable and respectful environment, especially when dealing with personal matters. Your comments regarding the behavior of our staff have been noted, and we will address this with the team to ensure better customer service in the future. We hope to welcome you back soon and provide a more positive experience. Best regards,